HAROLD BLANCO, DE CENTRO DE SERVICIOS INFORMÁTICOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa de capital netamente nicaragüense, dedicada a la tercerización de servicios para empresas de telecomunicaciones y servicios de telecomunicaciones como tal.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Por esfuerzo, mucho esfuerzo, trabajo en equipo, honestidad, preparación académica, no hubo nada fortuito, existían necesidades en el norte del país que no estaban siendo aprovechadas, empresas que necesitan y demandan servicios mas allá de solo el soporte técnico.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicios de calidad, sin engaños, los clientes la mayor parte del tiempo saben lo que quieren, ahora solo necesitan empresas que pongan en marcha sus necesidades.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Preparación académica, buenos valores.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Cisco, Mikrotik, Ubiquiti, Newlink, Canon, HP.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Desarrollo de redes urbanas y rurales de grandes distancias (50 Km) para Tigo Business Nicaragua. Desarrollo de Internet para áreas rurales con Telcor a través de la empresa nicaragüense de telecomunicaciones (Claro Enitel)
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde nuestra fundación en el año 2008 nos hemos dedicado a las actividades de telecomunicaciones, solo tengo un hobbie, me gusta mucho la ganadería, y me considero aficionado a esta actividad productiva, pero no la ejerzo ,aunque admiro a los que lo hacen.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mayormente empresas, algunas grandes otras no tanto, empresas de café y ganado en Jinotega, Matagalpa, Nueva Guinea, de Cacao en Chontales, de Camarones en Chinandega, Ganado en Juigalpa. no olvidamos a los clientes pequeños con quienes comenzamos, aun los atendemos como los mas importantes. en la parte de Gobierno atendemos a Telcor, con consultorías, al ministerio de economía familiar (MEFFCA) y el banco central de Nicaragua. en telecomunicaciones trabajamos de cerca con Tigo Business y Claro, con Telefónica Movistar estamos en platicas de trabajo, pero no hemos definido todavía los alcances de nuestra participación con ellos ni las áreas que estarían interesadas en que nosotros participaremos.