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LIC.ERICKA ARGUELLO, DE CLÍNICA Y LABORATORIO BUENOS AIRES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Prestamos servicio de laboratorio Clínico, ultrasonidos, consultas médicas especializadas y consulta general con personas altamente profesionales y con precios al alcance del cliente, además de recibir a nuestros clientes con trato amable.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi historia parte de un sueño, de ser independiente laboral mente, y de valores religiosos como: servir al más necesitado. Esto me ayudo a concentrarme en captar toda la información recibida en mis estudios universitarios, para luego aplicarla en mi propio negocio para servir con esmero a los demás sin salirme de mi objetivo de amar y servir.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Calidad y rapidez. Que el servicio sea bueno y los resultados esperados estén en el menor tiempo posible.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Reducir costos, sin afectar la atención del paciente y sin mermar la calidad en los resultados, también tener claro que para mejores resultados de tiempo y esfuerzo es necesario llevar una contabilidad de su negocio y hacer proyecciones a corto y mediano plazo para tener una idea general de sus ganancias, además de mantener en la medida de lo posible muy pocas deudas.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En mi caso, las marcas de equipo o reactivos no difieren mucho, porque lo que cuenta es más el conocimiento científico técnico y la experiencia.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Presentación del negocio, Trato amable, Calidad de conocimiento técnico científico.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No.tampoco he desarrollado otra.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- No hago distinción, todos son bienvenidos.