GAMALIEL MATA, DE GAMA SOPORTE INFORMÁTICA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- GAMA Soporte Informática, es un negocio de servicio de soporte técnico de computadoras en general, venta de equipos accesorios y repuestos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mis primeros pasos al salir de el instituto Vocacional Simón Bolívar, me ubicaron en ese instituto en una empresa para realizar mis practicas pre profesionales, en esa empresa vieron mi entusiasmo por adquirir mas conocimientos y experiencia y así fue como me contrataron luego de realizar mis practicas, luego de trabajar 8 años comencé a ver que necesitaba un cambio, decidí que el cambio que tenia que realizar era trabajar por mi cuenta, montar un pequeño negocio por mi cuenta y así fue como de poco a poco comencé hacer mi propia clientela y dándome a conocer, con unos ahorros y mi liquidación tome la iniciativa de emprender mi propio negocio.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicios de soporte técnico en general de equipos informáticos, accesorios y equipos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Para superar la crisis debemos vencer nuestros temores, confiar en Dios y dar lo mejor de nosotros con los talentos que tenemos como si fuera la mejor época, así que cuando lleguen mejores tiempos estemos preparados. Haz lo que mejor sabes hacer y triunfarás en la vida.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Vendo todas las marcas del mercado, lo que el cliente me solicite entre las marcas mas solicitadas están ( DELL,HP, Toshiba, Genius, APC, Nexxt, Linksys,Kinstone, samsung,Asus,Acer) Etc. Marcas de productos de limpieza SABO las cuales utilizo para realizar los servicios de mantenimiento de equipos.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Los precios, servicio de soporte técnico remoto, servicio de venta de paginas web, servicio de asociación de empresa internacional de publicidad multinivel (cliente paga su membresia y recibe pago mensual por sus servicios)
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me he dedicado al servicio de soporte técnico.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Usuarios domésticos, empresas, ONG y gobierno.