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JOSE ANDRES LAY CHU, DE JOSE ANDRÉS LAY CHÚ, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nos abocamos al cuidado de la salud visual. la correcta adaptación de lentes oftálmicos o lentes de contacto, para ello la atención personalizada es parte de nosotros.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Gran parte de nuestra trayectoria profesional es abocada a la capacitación y docencia de la optometría. Ello nos lleva a viajar entregar y recibir conocimientos que llevan al final a enriquecer el trabajo que realizamos con los pacientes. Hoy seguimos en la linea de capacitación a nuevos jóvenes profesionales y la satisfacción es verlos triunfar.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los clientes demandan mayor atencion a sus problemas. Que los escuchemos. No solo es vender un articulo optico sea de marca o no. Lo que importa a los clientes son las atenciones personalizadas que debemos hacer con cada uno de ellos. Siendo sinceros y correctos en los diagnosticos para brindarles lo que ellos desean
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Capacitaciones constantes. Marcar la difrencia. No hacer lo mismo. Crecer en la atencion y en comocimientos marca la difencia y los clientes lo disfrutan.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Rayban, guess, prada, dolce, lentes con tecnologia free form
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Capacitaciknes constantes en técnicas de adaptacion de lentes de contacto y tecnologia free form para la adaptacion de lentes progresivos.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre en la profesión pero complementándola con cursos como administración de empresas públicas y administración de empresas
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Todos son importantes en lo relacionado a la salud visual. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y con ello sabernos ganar la confianza profesional que se requiere para poder llegar a desarrollar en equipo un buen trabajo