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ALEJANDRO CARCAMO VELASQUEZ, DE NETSPEED-ST, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- En NetSpeed nos especializamos en desarrollar soluciones inteligentes para problemas complejos. Podemos planear, desarrollar, implementar y mantener la solución a medida que su empresa necesite. Nuestra formación, sumado a los valores que nos respaldan como empresa y que nos comprometemos a ofrecerle día a día, nos permiten ser su mejor aliado tecnológico, permitiéndonos brindar respuestas óptimas a sus problemas
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- NetSpeed es una empresa Nicaragüense dedicada al servicio informático. Nace debido a la necesidad e inquietud de los clientes por integrar en Nicaragua los mejores y más confiables servicios tecnológicos al mejor precio y con el mayor respaldo técnico.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nosotros brindamos servicios integrales en marketing online, esto incluye SEO, sitios web, email marketing, social media, entre otros; por lo que nuestros clientes esto es lo que más demandan, aparte que incurren en menos costos y el alcance de su publicidad es mayor que invertir de volantes por ejemplo.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- En este mundo moderno quejarse de no haber trabajo está fuera de lugar…la tendencias ahora están fijas en la tecnología. Alguien con una pc y conexión a Internet puede hacer maravillas. Mi consejo es que inviertan tiempo en su conocimiento. No menciono dinero, porque cursos como diseño gráfico o desarrollo web muchas veces son costosos, pero en la web pueden encontrar sitios web que imparten cursos de forma gratuita.Luego ponerlo en práctica Inviertan tiempo en su conocimiento.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nosotros trabajamos más en servicios, por lo que las herramientas que más utilizamos son software de diseño como adobe, cms para desarrollo web, entre otros.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nuestra solución no es estándar, analizamos su problemática de forma individual para cada cliente y adaptamos nuestras operaciones a fin de alcanzar la satisfacción de nuestros clientes. Más allá de una empresa de servicios queremos ser su socio estratégico y aportar soluciones a sus problemas ya que entendemos su sector, su empresa y el servicio a prestar. Ofrecemos a cada uno de nuestros clientes paquetes completos a muy bajos costos y el asesoramiento continuo de nuestra parte
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Tengo 17 años de trabajar en este sector, no te miento, ha habido altas y bajas, pero siempre con la visión y actitud positiva.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- La mayoría de nuestros clientes son mipymes. Y pymes en diferentes sectores o rubros. Esto nos ha enseñado a desarrollar soluciones para cualquier sea la necesidad del cliente, afirmando sin miedo a fallar que podemos resolver cualquiera sea la necesidad de nuestros clientes. Desde la reparación de una computadora hasta la instalación completa de un banco de servidores.