PROCESO PARA RECTIFICAR PARTIDA DE NACIMIENTO EN MANAGUA

Muy Buenos Dias Dios le Bendiga es Grato Dirigirme esperando se encuentre Bien de Salud y Dándole las Gracias por su Atencion al recibimiento de mi correo electrónico . >Me es grato remitirle adjunto mi currículum vitae con la solicitud de que lo incluya en aquellos procesos de selección de personal en los que considere que mi perfil Técnico este acorde a alguna vacante disponible en la empresa o institucion. > >Soy una joven de 20 años de edad egresado del técnico en caja y Windows office, en el Instituto técnico de computación y comercio (ITECC) además tengo experiencia obtenidas en la empresa “el club del clown”. Cabe destacar el cargo de asistente administrativo y recepcionista que desempeñe para esa empresa. Actualmente soy asesora educativa de SYDICOM con un buen Me desempeño en las áreas de atencion al cliente, mercadeo, publicidad, contabilidad y otras areas >Actualmente vivo en la kativo por lo cual se me haría muy fácil la puntualidad y los diferentes tipos de horarios cuento con Disponibilidad inmediata y espero sea tomada en cuenta mi solicitud .Deseándole pase excelente día . >Esperando Pronta Respuesta me despido >Saludos. > > Yahoska Baltodano > >Yahoska Baltodano >Asesora Educativa Sydicom >Tel. 505 57523029 (c)

He trabajado en el área de supervisión en proyectos municipales de la Alcaldía de Catarina; Un año laborando en la Alcaldía de Catarina como técnico de proyecto, (Junio del año 2008 a Julio del 2009). Cargos que desarrolle: • Supervisor de obras Horizontales y verticales. • Diseño, Presupuesto, Take Off, de obras verticales y Horizontales. Durante este periodo participe en la planificación y ejecución de los siguientes proyectos. • Reemplazo de calles Adoquinadas en el sector Urbano de Catarina (diseño y supervisión). • Adoquinado de Camino Hacia Comarca pacaya. • Construcción de viviendas de interés social. • Construcción de Biblioteca Municipal. • Construcción de muros de retención en el Camino costero laguna de Apoyo. • Obras de mitigación para evitar erosión de caminos. • Obras para mejorar infraestructura del centro Turístico Mirador de Catarina. • Bacheo menor de carreteras. POSTERIORMENTE TRABAJE COMO CONSULTOR INDIVIDUAL PARA Nuevo FISE, en el área social, para proyectos de agua potable y saneamiento, en estas consultorias desarrollé las siguientes actividades: 1. Acompañamiento y Facilitación Social de proyectos de Agua, Saneamiento e Higiene Rural en la etapa de ejecución y post obra, para el proyecto 19052 Rehabilitación sistema de agua La Orilla” municipio de Nandaime. (Septiembre 2014 a Febrero 2015). Actividades desarrolladas durante este proyecto:  Seguimiento y Monitoreo del ciclo del proyecto mediante el manual MACPM.  Enlace entre Alcaldía Municipal de Nandaime, Nuevo FISE y comunidades de La Orilla y Barranca.  Actualizar datos de línea base del proyecto.  Identificar la demanda o protagonistas del proyecto (500 familias).  Ratificar compromisos comunitarios.  Coordinar proceso de divulgación del proyecto en conjunto con la unidad de promotoría social de la Alcaldía Municipal de Nandaime.  Desarrollar el plan de capacitación dirigido a: comité de seguimiento del proyecto, grupos de apoyos, CAPS existente, promotores voluntarios, grupos FECSA.  Desarrollar el plan de trabajo establecido bajo la modalidad FECSA.  Elaborar informe mensual del proyecto. 2. Monitoreo y Seguimiento en los municipios de la Zona 1: San Juan de Oriente, Catarina y Niquinohomo. En el marco del proyecto piloto “Creación de Alianzas para el Fortalecimiento de Capacidades Locales para el saneamiento en Nicaragua”. Nuevo – FISE; Junio 2013 a Junio 2014. Actividades desarrolladas durante este proyecto:  Dar seguimiento al cumplimiento de metas de ventas establecidas para cada Municipio. (Monitorear el trabajo realizado por los promotores municipales en la identificación de familias interesadas en invertir en sistemas de saneamiento mejorado.  Coordinar las actividades de levantamientos de datos de campo para obtener presupuesto de cada sistema de saneamiento a construir.  Gestionar los financiamientos para cada obra de saneamiento a construir.  Monitorear el ciclo de inversión de cada sistema de saneamiento mejorado (Identificación, inversión, edificación y entrega final de cada obra construida).  Coordinar y apoyar la implementación de las actividades de promoción y divulgación del proyecto. (Presentar proyecto ante Autoridades Municipales, asambleas de barrios, organizaciones religiosas, ferias, espacios radiales e instituciones de gobierno a nivel territorial).  Enlace entre Alcaldías Municipales, Nuevo FISE y comunidades.  Elaborar y entregar informes semanales y mensuales del proyecto. 3. Acompañamiento y facilitación social para proyectos de agua saneamiento e higiene para los territorios occidente y sur oriente”. Proyecto: No 19579 “Ampliación agua potable “El Paso No 1”, Granada Nuevo FISE, Diciembre 2012 - Septiembre 2013. Actividades desarrolladas durante estos proyectos:  Verificar la correcta implementación del Manual de ejecución de proyectos guiados por la comunidad - PGC, y normativas del “MEPAS” (Manual de ejecución de proyectos de agua y saneamiento). (Modalidad PGC y la aplicación de sus instrumentos).  Encargada de brindar asistencia técnica a los procesos de compras de materiales a utilizar en el proyecto, lo que concierne a, invitar a proveedores de insumos en los proceso de adquisición, así como la contratación de mano de obra para ejecutar las actividades del proyecto.  Seguimiento al cronograma de ejecución del proyecto.  Seguimiento al cumplimiento de los alcances de obras, según contratos generados durante la ejecución del proyecto.  Encargada de monitorear avalúos de obras y gestionar pagos correspondientes a proveedores de materiales y proveedores de servicios.  Cotejar el manejo de la cuenta del proyecto, (cuenta de ahorro, cuenta corriente, conciliaciones bancarias, descargues de fondos, caja chica).  Enlace entre las Autoridades Municipales, Nuevo FISE y Comunidad. (Monitoreo y seguimiento a los acuerdos existentes entre los actores del proyecto, aportes – financiamientos, aportes en especies, mano de obra).  Encargada de organizar y capacitar a la junta directiva del proyecto sobre manual PGC “Proyectos guiados por la comunidad”.  Seguimientos a los procesos de auditoria del proyecto.  Conformar y legalizar CAPS, (comité de agua potable y saneamiento, según la ley 722). 4. Diseño y supervisión de obras verticales, METROCALI, 2011-2012. 5. Diseño y presupuestos de obras verticales, SERMAN, 2011-2012. Asistencia técnica – social. 6. Proyecto 19039: Construcción sistema de agua potable Los Aburtos. Nuevo FISE. 2012 7. Proyecto19059: Construcción Sistema Agua Potable Comunidades Nandayosis 1, Nandayosis 2. Nuevo FISE – 2012. 8. Proyecto 19087 – mejoramiento del sistema de agua potable en la comarca El Comején no1. 9. Acompañamiento y la facilitación social para proyectos de agua saneamiento e higiene para los territorios occidente y sur oriente”. Proyecto: No 19046 “Agua y saneamiento comunidad El Paso No 1”, Granada Nuevo FISE, Octubre 2011 – Febrero 2012. 10. Acompañamiento y la facilitación social para proyectos de agua saneamiento e higiene para los territorios occidente y sur oriente”. Proyecto: No 19090 “Construcción de sistema de Agua potable Comunidad Vista Alegre sector III. (Masaya). Nuevo FISE, octubre 2011 – noviembre 2012. 11. Promotora social para la participación de la comunidad en el proyecto 18340. Andenes Peatonales Tramo El Coyotepe – Entrada Las Flores, ejecutados a través de la modalidad PGC, Nuevo FISE. 2009.

- Dominio de Sistemas operativos tales como: Windows y Linux - Dominio de Office 2003,2007 y 2010  Excel Avanzado; creatividad para trabajar con tablas dinámicas, tablas estáticas, poder realizar estadística y estudio detallado del comportamiento de resultados y buscar mejoras en esos indicadores.  Realización de presentaciones en PowerPoint para la muestra y exposición de resultados. Experiencia en uso de Macros para simplificar la elaboración de reportes.  Manejo de Acces; realización de base de datos para el ingreso de datos y llevar un mejor control de datos con una interfaz única y agradable. - Manejo de Lenguajes de Programación tales como:  Visual Basic - Capaz de trabajar con Bases de datos - Buenas relaciones interpersonales - Deseos de superación y creatividad - Experiencia en Empresa TRANSACTEL, 4 años y 6 meses aproximadamente siendo parte de dicha empresa:  Conocimiento de diferentes departamentos en la empresa.  2 Meses en el puesto de Agente en el Skill de Despacho (Averías Liquidaciones), recibiendo así reconocimiento por mi arduo trabajo. A los 2 meses de trabajar en ese Dpto, recibí el ascenso a ser Control de Calidad en el Dpto. de Soporte Averías.  2 años y 5 meses en el puesto de Control de Calidad en el Dpto. de Soporte Multiskill (Actualmente).  Capacité personal para atención al cliente y para los funcionamientos y procesos en el Dpto. de Soporte Averías.  Conocimiento en el área de Supervisión.  Capaz de brindar asesoría a personal; concientizarlo para mejorar en calidad y cumplimientos de procesos con el objetivo del crecimiento de nivel de servicio y atención para con nuestros clientes.  Capaz de trabajar bajo presión.  He estado a cargo del Dpto. de calidad, liderando un grupo de analistas de calidad.  He realizado estudios, estadística y presentación a Gerencia y jefes inmediatos indicadores y/0 comportamiento de TMO correspondiente al skill de Soporte Multiskill.  He programado bases de datos en Acces para el ingreso de datos. Estas bases de datos actualmente son utilizadas por los analistas de calidad de los diferentes dptos de la empresa Transactel.  He editado formatos en Excel para el ingreso y control de datos. De igual forma he realizado formatos para llevar control estadístico.  He sido participe de capacitaciones en mangua sobre nuevos procesos para que posteriormente sean implementados en la operación.  Capacitador de grupos para implementación de nuevas tareas y para nuevos departamentos en la empresa.  Ascendido a RTA (Real Time Analist) departamento de Workforce (2 año aproximadamente en dicho puesto) ; 1. Control de personal: a) Asistencia. b) Horas trabajadas. c) Horas extras. d) Liquidaciòn. e) Bonificaciones. 2. He programado diferentes bases de datos y formatos con Excel avanzado para llevar el control del personal (Bases de datos aùn en uso en los diferentes Dpto). 3. Dirigir reuniones (Summary KPI) con gerencia y jefes de operaciones todos los días en donde expongo las métricas y/o metas alcanzadas y no alcanzadas del día anterior y acumulado en lo que va del mes. De igual forma proponer procesos y movimientos para el mejoramiento de métricas. 4. Enviar alertas a gerencia, jefes de operaciones y analistas de calidad 5. Llevo estadística a nivel regional (Costa Rica, Salvador, Nicaragua, Honduras y Guatemala) de la resolutividad del personal de los diferentes Dpto. 6. Estoy en contacto frecuente con RRHH por el bienestar del personal. 7. Ediciòn de presentaciones en ppt para Gerencia. • Encargado de llevar control estadístico del Dpto de Televenta: 1. Cuadre de comisiones para cada trabajador. 2. Cuadre de facturación. 3. Estadística de ventas por asesor vs metas. 4. Estadistica de ventas generales vs metas por producto. 5. Envío de alertas correspondiente a no cumplimentos o al observar tendencias negativas en cuanto a las ventas. 6. Control de las evaluaciones realizadas al personal.

- Experiencia en Empresa TRANSACTEL, 4 años y 6 meses aproximadamente siendo parte de dicha empresa. He programado bases de datos en Acces para el ingreso de datos. Estas bases de datos actualmente son utilizadas por los analistas de calidad de los diferentes dptos de la empresa Transactel.  He editado formatos en Excel para el ingreso y control de datos. De igual forma he realizado formatos para llevar control estadístico.  He sido participe de capacitaciones en mangua sobre nuevos procesos para que posteriormente sean implementados en la operación. Ascendido a RTA (Real Time Analist) departamento de Workforce (2 año aproximadamente en dicho puesto) ; 1. Control de personal: a) Asistencia. b) Horas trabajadas. c) Horas extras. d) Liquidaciòn. e) Bonificaciones. 2. He programado diferentes bases de datos y formatos con Excel avanzado para llevar el control del personal (Bases de datos aùn en uso en los diferentes Dpto). 3. Dirigir reuniones (Summary KPI) con gerencia y jefes de operaciones todos los días en donde expongo las métricas y/o metas alcanzadas y no alcanzadas del día anterior y acumulado en lo que va del mes. De igual forma proponer procesos y movimientos para el mejoramiento de métricas.

Mi desempeño en el área administrativa, data desde el año 2003, como: • Asistente de Proyectos del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD • Asistente Técnica y Administrativa en la Pastoral de Salud del Vicariato Apostólico de Bluefields, quienes ejecutan diversos proyectos en la costa Atlántica de Nicaragua • Asistente de Misión de la Unión Europea, en Asistencia Técnica de la Secretaría de Seguridad Alimentaria y Nutricional, SESAN – Guatemala. • Cargos de Dirección en diversas dependencias del Ministerio de Salud. Mi experiencia en el ámbito, es de coordinación con equipos de trabajo, administración y seguimiento a los procesos de adquisiciones y contrataciones, asistencia técnica, preparación de informes, organización y capacitación de talleres y eventos, actividades financieras de los proyectos, con fondos de organismos como: Banco Mundial, BID, Unión Europea, DFID, BCIE, MISEREOR, CRS, OPS, ANESVAD, Cáritas Alemana. Atentamente, Susana González López Ced. 162 130466 0003R Tel. 2267 5993 / Cel. 8386 5991