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MARIO LOPEZ HERRERA , DE TECNOMODA CELULAR, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Tecno-Moda Celular es una micro empresa que se encarga de ofrecerles y venderles teléfonos al detalle (próximamente al por mayor) y accesorios variados; Y que ademas de vender también reparamos y desbloqueamos todo equipo celular, también les ofrecemos venta de videoconsolas y reparación de las mismas, flasheo para instalar juegos en la misma consola (lo cual sale mas barato que comprar juegos originales). Y por supuesto que tenemos juegos en archivos de las diferentes consolas y discos copias para las consolas que lo soportan) , revisamos software de computadoras también. Y ofrecemos asesoría en general de nuestros servicios.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Bueno como todo inicio fue duro, pero lo que uno debe tener en cuenta es que todo lo que logra no es solamente por esfuerzo propio sino por voluntad de Dios. El es el que nos da la inteligencia y nos lleva a cosas mayores. De hecho el secreto es simple.....portarse bien, trabajar honrada y esforzadamente, y poner todo en manos de Dios.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Pues gracias a Dios vendemos de todo y también nuestros diferentes servicios profesionales han sido un éxito gracias a nuestros clientes que nos prefieren.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Agárrese.....Agárrese fuerte de Dios, que Dios nunca desampara a sus hijos. (Buscad el reino de Dios y su Justicia y lo demás vendrá por añadidura) (El que habita al abrigo del Altísimo morara bajo la sombra del Omnipotente). Dios es Fiel. Den gracias a Dios en todo momento y bajo todas circunstancias.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Como lo dije anteriormente gracias a Dios todo se vende y nuestros servicios son todos un éxito.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Pues la verdad a veces hemos tenido que perder para mantener satisfechos a nuestros clientes y creo que a nadie le gusta perder, incluso hemos perdido hasta con nuestros trabajadores y creo que eso Dios lo ve mas que justo. Y que Dios este a favor nuestro es lo que nos ha hecho crecer y que nuestros clientes nos tengan confianza.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Bueno antes de esto pues si era comerciante pero no en el área tecnológica, sino que tenia una pulperia y vendía diferentes productos ademas de lo básico.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Como todo negocio existen clientes exigentes que son los mas difíciles de quedar bien con ellos, pero siempre que uno les rebaje aunque sea un poco y se les brinde un buen servicio ellos quedan mas que satisfechos, pero poco de estos tal vez un 3%... Confiados totalmente 75%, confiados pero no totalmente 10%, desconfiados 5% y otros.